Форум » Юмор » Избранные Изречения Клиентов BSGV » Ответить
Избранные Изречения Клиентов BSGV
Katuha: Здравствуйте. Это вас из банка беспокоят. Можно поговорить с Дмитрием? - Нет. Он пьян. ---------------------------------------------------------------------------- - Значит, когда я соберу все документы, мне нужно позвонить вам и заказать менеджера? ---------------------------------------------------------------------------- - Дэвушка, какой бумажка нужен для импотэка? ---------------------------------------------------------------------------- - У вас кредит в какой валюте предоставляется? В рублях, или в уях? ---------------------------------------------------------------------------- Диалог (клиентка с провинциальным акцентом интересуется ипотекой - кредит в 50000 долларов). Я спрашиваю про доход. Клиентка: - А Вам-то что? Я долго и популярно объясняю, зачем нам подтверждение дохода. Клиентка: - Ну, муж мне бывший дает, и что дальше? А Вас, девушка, вообще не должно это волновать... ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, вы дадите кредит, если я официально нигде не работаю? Нет? А кто даст? Не знаете? А где банк Русский стандарт находится и как туда позвонить? Тоже не знаете? Что ж вы ничего не знаете? Как в справочную позвонить? ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, а вы кредит деньгами даете или вещами? ---------------------------------------------------------------------------- - Мне нужна карта с овердрайфом... ---------------------------------------------------------------------------- - Вы не подскажете, где видели нашу рекламу? - Девушка, Ваш телефон мне приснился во сне.... ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, какие у вас хорошие условия! Вот у меня счета в Альфа-банке - там же настоящий публичный дом, он мне уже надоел.... ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, у вас есть денежные кредиты на личные нужды? Рассказываю про условия потребительского кредита, называю минимальную сумму 3000 долларов. - Ой, извините, мои личные нужды гораздо меньше..... ---------------------------------------------------------------------------- Беседа о документах на потребительский кредит: - Значит, письмо о зарплате с печатью генерального директора.... Девушка, а вот я еще хотела спросить: копию трудовой книжки как вам сделать – на компьютере напечатать или просто можно отксерить? ---------------------------------------------------------------------------- - Вы работаете? - Зачем мне работать??? У меня жена работает! В детском садике. ---------------------------------------------------------------------------- - Банк Сосьете Женераль Восток, добрый день! - Ой, а вы действительно тот самый Сосьете, или просто однофамилец? ---------------------------------------------------------------------------- Перечисляю список документов: - ... свидетельство о браке, если есть.. - Да, девушка, есть точно. Но жена его сразу забрала и больше мне никогда не показывает. ---------------------------------------------------------------------------- - Я приду на встречу с мужем. - Как зовут Вашего супруга? - Давид Рубенович.. Ой, нет, не так. Рубен Рубенович... ---------------------------------------------------------------------------- - Наше отделение Новослободское находится в гостинице Новотель. - Да? И в каком именно номере меня примет менеджер? ---------------------------------------------------------------------------- - Какая сумма кредита Вас интересует? - Ну, девушка, я же вчера Вам уже говорил... --------------------------------------------------------------------------- - Можно у вас в банке получить кредит? - Да. В зависимости от конктретной программы мы можем предложить разные суммы кредита. Вас какой кредитный продукт интересует? - Девушка, да мне не на продукты, мне на технику деньги нужны..... ---------------------------------------------------------------------------- - Добрый день, мне нужен кредит на покупку квартиры. - Вас интересует первичный или вторичный рынок жилья? - Конечно, кирпичный! ---------------------------------------------------------------------------- После сообщения условий на ипотечный кредит, в частности о том, что з/п должна быть не менее 1000$, врач спрашивает: - Значит с учителями и врачами Вы в ипотеку не вступаете? ---------------------------------------------------------------------------- - Здравствуйте, я хотел узнать, что там с моей пиццей..... - ?! Это Банк Сосьете Женераль Восток.... - Ааа. Банк. Тогда наверное мне нужна бухгалтерия. - Бухгалтерия банка? - Девушка, давайте переключайте меня сорок-сто двадцать восемь! Я хочу наконец узнать, что там с нашим заказом! ---------------------------------------------------------------------------- - Але, дэвушка, я все врэмя прослушиваю ваше название и нэчего нэ могу понять. Как вы там называетэсь? - Банк Сосьете Женераль Восток. - Как, как? Шосете Джене? - Нет. По слогам: Банк Сось-е-те Же-не-раль. - Мда. Шосьеите Дженерале? - Сосьете Женераль. Это французское название. - А, (огорченно), раз французское, значит нэчего нэ дадут! - и кладет Трубку ---------------------------------------------------------------------------- Звоню по кредитному решению по рабочему номеру клиента: - Здравствуйте, можно поговорить с таким-то? - Ну, девушка, как вам сказать...Ну, мыться он пошел... ---------------------------------------------------------------------------- - Здравствуйте, мне нужен ипотечный кредит. Полная стоимость квартиры 22 тысячи долларов. - Вы знаете, к сожалению, в нашем банке только сумма кредита должна составлять минимум 25 тысяч. А полная стоимость квартиры должна быть порядка 35-40 тысяч... - Мда... Какая-то ж#па... ---------------------------------------------------------------------------- - Здравствуйте, это Вам звонят из БСЖВ по поводу ежемесячного платежа... - Ааааа, да, да девушка, просрачиваем мы, просрачиваем.. --------------------------------------------------------------------------- - Молодой человек, а не подскажете, почему у вас на одинаковые машины в разных салонах разные процентные ставки? - А, скажите пожалуйста, это в каких салонах у нас вы интересовались и какими машинами? - Ну, дочка смотрела Поинтер и Шевролет, сказали – стоят одинаково... ---------------------------------------------------------------------------- - Какая сумма кредита Вас интересует? - 5 тыщь убитых енотов - у.е. , в народе... ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, я по рекламе звоню. Кредит нужен. Тут сказано, чтобы я позвонил в ваш КАЛ-центр.... ---------------------------------------------------------------------------- Вопрос к сотруднику call center: - Девушка, а вы сегодня на Тверской до которого часа работаете? ---------------------------------------------------------------------------- - Вы выдаете кредит в долларах или деньгами? ---------------------------------------------------------------------------- - Эта такая куча документов нужна? ---------------------------------------------------------------------------- - А насколько охотно Вы выдаете кредиты? ---------------------------------------------------------------------------- - Банк Сосьете Женераль Восток, здравствуйте! - ... (пауза) Это Вы мне? ---------------------------------------------------------------------------- - А у вас как в банке с безопасностью? - Что вы имеете в виду? Сохранность данных? - Нет, никто за клиентами не следит? ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, я позвонил в салон, но они сказали, что уже не торгуют Шкодами, у них только Хюндай.... Хюндай - он на букву <Х>, поэтому меня не интересует.... ---------------------------------------------------------------------------- - Вас будет ждать менеджер Артем Роц - А, даже вот так ... ---------------------------------------------------------------------------- - Вы, знаете, я сегодня немного выпила, а вообще я в полной ж#пе и мне нужен кредит! ---------------------------------------------------------------------------- - Девушка, мне нужно 100 000 долларов наличными... - Подскажите, пожалуйста, на какие цели Вам необходим кредит? - Цель моего кредита - получение наличных денег...... ---------------------------------------------------------------------------- - А какой второй документ возможен? - Страховое свидетельство пенсионного фонда. - А я еще - не пенсионер. ---------------------------------------------------------------------------- - Я знаю, - вы вывозите заемщиков в лес и там ПОТРОШИТЕ!!!! Понаехали буржуинские банки.... ---------------------------------------------------------------------------- - Алло, я тут звонил и мне сказали принести документы о браке и собственности... А что это за документы? А если нет жены в собственности? ---------------------------------------------------------------------------- - Да я-то работаю неофициально, а вот сын - по трудовой. - В этом случае кредит может взять Ваш сын - Да он и так уже нахватал... ---------------------------------------------------------------------------- - Доброе утро! Это банк? - Да, Банк Сосьете Женераль Восток - Здрасте, я у вас машину в кредит купил, но не могу найти домкрат и балонный ключ, что делать? ---------------------------------------------------------------------------- - У меня бухгалтер, как жена, как бы, работает. ---------------------------------------------------------------------------- - А жена - это обременение или это хорошо? - Конечно - хорошо, особенно если она у вас работает! - Девушка, даже если жена работает, все равно: это обременение! ---------------------------------------------------------------------------- Перечисляю список документов: - ...Справка 2-НДФЛ о Вашем доходе за 2005 и 2006 гг, копия трудовой книжки, заверенная в отделе кадров, ... Клиент (дословно): - Ой, блин, так мне опять к этой матрёшке идти надо, а она с такой рожей сидит, фу! Кисляк!
Ответов - 4
Hassell: Из жизни сотрудников банка > > Звонок в кредитный департамент (женщина): > - Здравствуйте, у мена задержка три месяца, можно обойтись малой кровью, > или > уже поздно?! > *** > Диалог с клиентом: > - Кредит оформлен на Вас? > - Нет, на холодильник. > *** > Оператор: Назовите номер договора. > Клиент: Куда? > О: В трубку. > *** > Девушка, здравствуйте. Вы даете? > *** > А еще стандратный вопрос наших клиентов: "Девушка а вы в кредит даете?" > :-))) > *** > Заявление клиента с просьбой вернуть карту, захваченную банкоматом: > "Прошу Вас вернуть карту, которую нагло усосала эта мерзкая машина!" > *** > Здравствуйте, я физический и у меня все кончилось (клиент - физическое > лицо, > у которого закончился срок вклада). > ═*** > Здравствуйте, я член почетного клиента..... > Я (работник call-center) - вас интересует автокредит? > Женщина - да, расскажите. > я - начинаю перечислять тарифы и условия. > ж - не торопитесь так, я не успеваю > я - вы записываете? > ж - нет, я соображаю! > *** > Клиент: > - К кому можно поприставать? > *** > Посетитель, Охранник, Бухгалтер. Разговор по телефону: > Охр: К вам батюшка: > Бух: Дайте ему трубку: > Бух: Да, Святой Отец, что Вы хотели? > Пос: Я не батюшка, я ваш аудитор Сергей Петрович БатЮшко!!! > Бухгалтерийа плакала. > *** > -Я в этом месяце не успеваю оплатить. Вы можете меня оттянуть?! > (имелась ввиду отсрочка платежа) > *** > О: - Придумайте пожалуйста 5 цифр удобных для Вашего запоминания > К: - А когда перезвонить? > О: - Когда придумаете > *** > О: - Придумайте и назовите слово не менее, чем из 5 букв > К: - Вася > О: - "Вася" - это 4 буквы, а нужно не менее 5... > К: - а-а-а, тогда Лена > О: - Лена - это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ > К: - а-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя - Таня > *** > -Представьтесь, пожалуйста. > -Я? > *** > Как-то звонит один кадр и спрашивает: > - Здравствуйте молодой человек, а вы мне не подскажите, со скольких лет > у вас девушки могут брать? > (Я даже сначала не про то подумал, но потом понял, о чем он) > - Если вы имеете в виду со скольких лет банк предоставляет кредит > гражданам > женского пола, то с 21 года они могут БРАТЬ. > (Клиент смущенно поблагодарил и извинился) > *** > Из комментариев менеджеров: > "Клиент затруднился назвать место работы. Был одет в форму сотрудника > милиции." > *** > Клиентка в заявлении: "В один прекрасный день меня попутал БЕС и я > приобрела > в кредит товар... ...сотрудники смотрели на меня свысока своими > зажранными > мордами!!!!!" > *** > Оператор: Представтесь. > Клиент: Вам мою настоящую фамилию назвать? > *** > Я: Ваше семейное положение? > Клиент(уверенно): Конечно > *** > Клиентка: "Я его на прошлой неделе заГасила, а мне кто-то звонит и > говорит, > что он ещё есть!!!" > > Приходит клиент со стандартной просьбой: > - Дайте мне денег! > - Вы хотите оформить карту или снять наличные с уже предоставленной Вам > карты? > - Хочу снять со своей карты. > - Активировали карту? ПИН-код есть? > - Да, 19-07-1959. > - ПИН-код - это 4 цифры. > - А, ну тогда ГАЛЯ... > *** > Звонок - "Девушка, на меня напал штраф! Что мне делать?" > *** > Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? (частый > вопрос) > *** > Звонок в СИЦ: > - Девушка, мне вчера звонили по поводу ПРЕРВАННОГО кредита!!! > *** > Еще один звонок: > - Девушка!!! Я уже третий день звоню!!! Не могу ни с оператором!!! Ни с > кем!!! > *** > Какое сегодня утро!!! Какие клиенты!!! > -(о) Назовите слово, состоящее не менее чем из пяти букв. > -(к) Филя... > -(о) Это 4 буквы.. > -(к) Да???? > *** > На полном серьезе: > - Здравствуйте, И.О., вам звонит ваш неплательщик Петров. Скажите, я > СИЛЬНО > ЗЛОСТНЫЙ???!!!! > *** > Девушка, стажер, только что прочитала "Маразмы наших клиентов" (хохотала > до > слез, не веря, что такое бывает). Через пять минут к ней подходит > клиент: > - Девушка, я вами пользуюсь уже три года... > Стажер: > - Я только месяц как работаю... > *** > - Придумайте и назовите слово, состоящие из пяти или более букв. > - А из шести можно? > - Можно. > - Александра... > *** > Веселый клиент попался, спрашиваю, что с вашей картой случилось? > - Моя карта погибла в неравном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее > спасти!!! > *** > Назовите три цифры из пятизначного! > - Четыре пятерки! > Цифр должно быть пять! > - Четыре пятерки! > - Цифр не могло быть четыре! Их должно быть пять!!! > - Ну тогда ТРИ пятерки! > Занавес. > *** > На вопрос: > - Какое у вас гражданство? > Клиентка отвечает: > - Наше, ну нормальное... русское. > *** > "... Молодой человек, а что Вам нужно показать, чтобы мне кредит дали?" > (девушка спрашивала) > *** > Случай был. Клиент заполняет анкету. > Менеджер: "Вот тут пишите сумму кредита прописью." > Клиент: "Прописью, это как?" > Менеджер: "Буквами." > Клиент: Молодой человек, вы в своем уме??? как же я цифры буквами > напишу? > *** > К: Я хотел бы возобновить отношения... > Я: ... (молчу) > К: Я уже пользовался Вами... > *** > Клиент: Сколько? сколько цифр нужно придумать? 4? > О: 5 цифр! > К: О, это уже сложнее!!! > *** > Объясните мне, как простому смертнику, > *** > Вот я тут у вас залетел на 23% годовых. Как мне заключить новый > договор?? > (проценты повысились до 40% годовых). > *** > ..Я тут краем уха увидел вашу рекламу. > *** > ..Я хотел бы вступить в связь с вашим банком > *** > Cкажите, а если воспользоваться вами как ячейкой? > *** > Скажите, как мне выйти на ваш кадровый орган или другой орган, где > решаются > вопросы трудоустройства? > *** > Я имел в вашем банке... (пауза) .. рублевый депозит. > *** > Cкажите, а будет что-то у вас подкрепляющее или закрепляющее? > *** > Мне Люберецкий филиал сказал, что все обязательства Банка переходят по > этому > телефону. > *** > Я подавала заявление в комиссию, посмотрите там меня по телевизору. > *** > Я слышал, что у 6 банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но > мы > будем молиться, чтобы вас пронесло. > *** > Проверьте, пожалуйста, мои векселя на угон. > *** > Там было написано русским по белому... > *** > Здравствуйте, вы автомат или человек? > *** > У вас идет переоформление вкладов? А задержки у вас нет? > *** > Здравствуйте, я ваш вкладчик - бывший - не бывший, но еще > неудовлетворенный. > *** > Я тут у вас разговаривала с мальчиком... ну не знаю, может он уже не > мальчик, а мужчина... > *** > Скажите, а если вкладчик, грубо говоря, умер? > *** > Здравствуйте. Я ваш старый член. > *** > Из заявления клиента: "Я была подвергнута махинации с незнакомым мне > мужчиной" > *** > Я. - Могу услышать Андриак Мухамедовича? > Мужчина с кавказким акцентом произносит: - Нет, это не я! > *** > - Девушка, переведите меня! > - Куда Вас перевести? > - Чтобы узнать, сколько мне осталось... > *** > Клиент: Девушка, я вами немного воспользовался в магазине. А что теперь > делать, не знаю
Katuha: Ыыыыыы, лежала!
Katuha: Особенно вот это: > Посетитель, Охранник, Бухгалтер. Разговор по телефону: > Охр: К вам батюшка: > Бух: Дайте ему трубку: > Бух: Да, Святой Отец, что Вы хотели? > Пос: Я не батюшка, я ваш аудитор Сергей Петрович БатЮшко!!! > Бухгалтерийа плакала. А уж как Я плакала!!!
Katuha: В тему))) Yurgens: Call-центр. звонит мужик с вопросом про "любимый номер": у меня стоит на моего друга, а у него на меня, но у нас ничего не получается
полная версия страницы